Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Purepope. 
PurePope ApS
Cvr nr: 43721895
Brandts Passage 31E
5000 Odense C
email: kontakt@purepope.dk
tlf: 22238545

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Purepope. 
Dokumentation og vejledning: Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Purepope. 

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Purepope side, er denne af vejledende art. Levering af varer fra Purepope anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med PostNord eller GLS. Leveringstid 3-5 dage (Postnord) GLS 1-3  dage. Varer som sendes fragtfrit (ved køb for 600kr) sendes med GLS.

Betalingsmetoder
PurePope modtager Dankort og mobilepay, Betalingstransaktion foregår gennem Nets og Pay Dandomain. Nets og Pay Dandomain er anerkendte operatører af elektroniske betalinger og certificeret til højeste sikkerhedsniveau.
Det kort, som blev anvendt ved købet, debiteres, når produktet sendes til kortholderen.

Risikoen for varer købt af Purepope overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Reklamation Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Purepope, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du indenfor 14dage rette henvendelse til Purepope.

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. Fortrydelsesret: Purepope yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer, du har herefter 14 dage til at få varen sendt reur.  Fortrydelsesretten gælder kun, hvis varen leveres tilbage i samme stand, som du modtog den. Det betyder bl.a. at labels skal være ubrudte og den originale kit-emballage skal være ubeskadiget. Er varen synlig brugt eller beskadiget ved tilbagelevering, forbeholder vi os ret til at tilbageholde et beløb svarende til værdiforringelsen.
Skriv venligst en mail (indenfor 14 dage) til kontakt@purepope.dk, hvor du oplyser, at du har fortrudt dit køb og ønsker at returnere varen. Husk at oplyse ordrenummeret.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen. 
Når vi får varen retur, godtgør vi både varens pris og portoen for vores fremsendelse af varen til dig. Derimod skal du selv betale portoen for at returnere varen til PurePope.
Forsendelse ved varekøb over den vægtfrie grænse sendes fortrinsvis med DAO.

Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Vær venligst opmærksom på, at specialtilvirkede varer  (feks. oprullede kits) og stof i metermål ikke tages retur. Fortrydelsesretten gælder kun, hvis varen leveres tilbage i samme stand, som du modtog den. Det betyder bl.a. at labels skal være ubrudte og den originale kit-emballage skal være ubeskadiget. Er varen synlig brugt eller beskadiget ved tilbagelevering, forbeholder vi os ret til at tilbageholde et beløb svarende til værdiforringelsen.
Send varen til: PurePope, Brandts Passage 31E, 5000 Odense C sammen med kvitteringen.

Vær venligst opmærksom på, at fortrydelsesretten ikke gælder køb foretaget i den fysiske butik i Brandts Passage.

Ønsker du at klage over webbutikken kan du bruge dette link:  http://ec.europa.eu/odr